FAQ
Réponses à vos questions
FAQ
Vous serez agréablement surpris de savoir que notre processus d’affiliation digitale (« Digital Onboarding ») ne prend que 7 minutes. Ouvrir un compte de prévoyance n’a jamais été aussi simple grâce à notre système de digital OnBoarding. Profitez de cette opportunité pour structure votre prévoyance de manière rapide et efficace.
Pour ouvrir un compte de prévoyance en toute simplicité, suivez ces étapes faciles. Tout d’abord, rendez-vous dans le menu et/ou cliquez sur le bouton « Ouvrir un compte ». Ensuite, vous aurez le choix entre deux options :
1. Ouvrir un compte de libre passage dans le cadre de la prévoyance professionnelle (FLLP)
2. Ouvrir un compte d’épargne 3a lié à la prévoyance individuelle (FRPI)
Une fois que vous avez fait votre choix, vous pouvez obtenir vos accréditations en ligne pour une affiliation 100% digitale. Il vous suffira ensuite de renseigner vos données personnelles, y compris votre numéro AVS obligatoire. Vous devrez également établir un profil de risque et d’investissement.
Enfin pour finaliser le processus, vous devrez valider le tout avec une signature digitale.
Tout à fait, il est possible d’avoir une assistance téléphonique dans le cadre du processus d’onboarding digital. Notre système d’onboarding digital est conçu de manière intuitive et facile à comprendre, vous permettant de vous affilier en ligne en quelques étapes simples.
Cependant, nous comprenons que vous puissiez avoir besoin d’aide à tout moment. C’est pourquoi notre équipe est disponible pour vous accompagner tout au long du processus. Vous pouvez contacter notre centrale téléphonique au +41 (0) 58 822 18 18 pour obtenir l’assistance nécessaire. Notre équipe se fera un plaisir de répondre à vos questions, de vous guider et de vous orienter vers une solution de prévoyance qui correspond à vos besoins.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide supplémentaire ou si vous avez des questions spécifiques concernant nos solutions de prévoyance. Nous sommes là pour vous offrir un soutien de qualité et une expérience d’onboarding agréable et fluide.
Absolument. Le processus d’affiliation à une de nos fondations est entièrement digital et vous pouvez signer électroniquement pour finaliser le processus. Vous n’avez besoin que d’un numéro de téléphone mobile actif pour pouvoir effectuer cette signature numérique. Il vous suffira de suivre les étapes mentionnées précédemment pour ouvrir un compte de prévoyance en ligne.
Une fois que vous avez renseigné vos données personnelles et établi votre profil de risque et d’investissement, vous serez invité à signer électroniquement pour confirmer votre affiliation à la fondation. Cette signature numérique garantit la sécurité et l’authenticité de votre engagement.
Grâce à cette procédure entièrement digitale, vous pouvez effectuer toutes les démarches d’affiliation à une fondation de manière rapide et pratique, sans avoir à vous déplacer ou à envoyer des documents par courrier. Cela vous permet de gagner du temps et de bénéficier d’un processus simplifié et responsable évitant toute forme d’impression papier.
Tous nos conseillers en prévoyance sont hautement qualifiés et bénéficient d’une formation reconnue et adéquate. Ils sont tous titulaires soit d’un brevet fédéral de spécialiste de la prévoyance en faveur du personnel, d’un diplôme fédéral de gérant de caisse de pension, ou encore d’un Master en gestion de patrimoine de l’université de Genève. Ces qualifications démontrent leur expertise et leur connaissance approfondie dans le domaine de la prévoyance et de la gestion de patrimoine.
Nous attachons une grande importance à la qualité des conseils que nous offrons à nos clients, c’est pourquoi nous veillons à ce que nos conseillers disposent des compétences et des connaissances nécessaires pour répondre à vos besoins spécifiques. Vous pouvez donc avoir confiance en leur expertise et en leur capacité à vous guider dans la prise de décisions éclairées pour votre prévoyance et votre patrimoine. N’hésitez pas à les contacter pour obtenir des conseils personnalisés et adaptés à votre situation au +41(58) 822 18 18.